اولین سرنخی که به من داد این بود که مشکلی وجود دارد، باید صدایی از کمد دیواری راهرو می‌بود. داشتم با آرنج قفسه کتاب را سرهم می‌کردم که صدای آرام و دیجیتالی از پشت در بسته اعلام کرد: «سیستم اسمز معکوس یک ناهنجاری جریان را گزارش می‌دهد. در حال بررسی لوله تخلیه هستم.»

خشکم زد. صدا، هاب خانه هوشمند من، الکسا، بود. چیزی از او نپرسیدم. و مهم‌تر از آن، من هرگز،تا کنونبهش گفتم با دستگاه تصفیه آب من صحبت کنه.

آن لحظه، آغاز یک سفر ۷۲ ساعته کارآگاهی دیجیتال بود که واقعیتی تکان‌دهنده از «خانه هوشمند» را آشکار کرد: وقتی لوازم خانگی شما شروع به صحبت با یکدیگر می‌کنند، ممکن است شما بخشی از این مکالمه نباشید. و بدتر از آن، پچ‌پچ‌های آنها می‌تواند تصویری دقیق و تهاجمی از زندگی شما را برای هر کسی که گوش می‌دهد، ترسیم کند.

تحقیق: چگونه یک دستگاه به یک جاسوس تبدیل شد

دستگاه تصفیه آب «هوشمند» من اخیراً ارتقا یافته بود. به وای‌فای متصل می‌شد تا هشدارهای تعویض فیلتر را به تلفن من ارسال کند. به نظر راحت و بی‌دردسر می‌آمد.

اعلان ناخواسته‌ی الکسا مرا به دام اپلیکیشن همراه دستگاه تصفیه انداخت. در بخش «تنظیمات پیشرفته»، منویی به نام «یکپارچه‌سازی خانه هوشمند» قرار داشت. این منو در حالت روشن (ON) بود. در زیر آن فهرستی از مجوزهایی که در طول راه‌اندازی از آنها عبور کرده بودم، وجود داشت:

• «به دستگاه اجازه دهید وضعیت را با پلتفرم‌های ثبت‌شده خانه هوشمند به اشتراک بگذارد.» (مبهم)
• «به پلتفرم اجازه دهید دستورات تشخیصی را اجرا کند.» (چه دستوراتی؟)
• «به اشتراک‌گذاری تحلیل‌های استفاده برای بهبود خدمات.» (بهبودکهسرویس؟)

من به برنامه الکسای خودم سرک کشیدم. در بخش «مهارت» برای برند تصفیه آبم، ارتباط را پیدا کردم. و سپس تب «روال‌ها» را پیدا کردم.

به نحوی، یک «روال» بدون رضایت صریح من ایجاد شده بود. این روال با ارسال سیگنال «رویداد با جریان بالا» توسط دستگاه تصفیه هوا فعال می‌شد. وظیفه الکسا اعلام آن با صدای بلند بود. دستگاه تصفیه هوا من، خودش را به سیستم صوتی کل خانه معرفی کرده بود.

پیامدهای تکان‌دهنده: دفترچه اطلاعات آب شما

این مربوط به یک اعلام ترسناک نبود. بلکه مربوط به رد داده‌ها بود. برای ارسال سیگنال «رویداد با جریان بالا»، منطق دستگاه تصفیه باید تصمیم می‌گرفت که آن چیست. این به آن معنی بود که دائماً الگوهای مصرف آب ما را رصد و ثبت می‌کرد.

به این فکر کنید که یک گزارش دقیق از میزان مصرف آب، به خصوص وقتی با سایر داده‌های دستگاه‌های هوشمند مقایسه می‌شود، چه چیزهایی را آشکار می‌کند:

• برنامه خواب و بیداری شما: مصرف زیاد آب در ساعت ۶:۱۵ صبح، نشانه بیدار شدن از خواب است. رفتن به دستشویی در ساعت ۱۱ شب، نشانه خواب است.
• چه در خانه باشید و چه نباشید: اگر بیش از ۸ ساعت آب قطع شده باشد، خانه خالی است. ساعت ۲ بعد از ظهر آب کمی قطع شده است؟ کسی برای ناهار به خانه آمده است.
• تعداد اعضای خانواده و روال معمول: اوج‌های چندگانه و متناوب جریان صبحگاهی؟ شما خانواده دارید. یک جریان طولانی و مداوم هر شب ساعت 10 شب؟ این رسم دوش گرفتن یک نفر است.
• تشخیص مهمان: الگوهای غیرمنتظره مصرف آب در بعدازظهر سه‌شنبه می‌تواند نشان‌دهنده‌ی حضور مهمان یا تعمیرکار باشد.

دستگاه تصفیه من فقط آب را تمیز نمی‌کرد؛ بلکه به عنوان یک دستگاه نظارت هیدرولیکی عمل می‌کرد و یک دفترچه خاطرات رفتاری از همه افراد خانه‌ام تهیه می‌کرد.

لحظه «جنایتکار»

شب دوم اوج ماجرا بود. داشتم حمام می‌کردم - یک فرآیند طولانی و پرمصرف آب. ده دقیقه بعد، چراغ‌های هوشمند اتاق نشیمنم تا ۵۰٪ کم‌نور شدند.

خونم یخ زد. برنامه را بررسی کردم. یک «روال» دیگر ایجاد شده بود: «اگر دستگاه تصفیه آب - جریان بالای مداوم > 8 دقیقه، چراغ‌های اتاق نشیمن را روی حالت «آرامش» تنظیم کن.»

دستگاه تشخیص داده بود که من در حال استراحت هستم و با روشنایی خانه‌ام آزادانه رفتار می‌کرد. به‌طور خودکار یک فعالیت خصوصی و صمیمانه (حمام) را به سیستم دیگری در خانه‌ام متصل کرده و محیط اطرافم را تغییر داده بود. باعث شده بود احساس کنم یک غریبه هستم - یک مجرم در روال عادی خودم - که توسط وسایلم زیر نظر هستم و کنترل می‌شوم.

چگونه حریم خصوصی آب دیجیتال خود را بازیابی کنید: قرنطینه ۱۰ دقیقه‌ای

اگر دستگاه تصفیه متصل دارید، آن را متوقف کنید. همین حالا این کارها را انجام دهید:

1. به برنامه تصفیه‌کننده بروید: تنظیمات > خانه هوشمند / کار با / ادغام‌ها را پیدا کنید. همه را غیرفعال کنید. پیوندها را به الکسا، گوگل هوم و غیره قطع کنید.
2. هاب هوشمند خود را بررسی کنید: در برنامه الکسا یا گوگل هوم خود، به بخش مهارت‌ها و ارتباطات بروید. مهارت دستگاه تصفیه خود را پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید. سپس، بخش «روال‌ها» را بررسی کنید و هر موردی را که آگاهانه ایجاد نکرده‌اید، حذف کنید.
3. بررسی مجوزهای برنامه: در تنظیمات تلفن خود، ببینید برنامه تصفیه‌کننده به چه داده‌هایی می‌تواند دسترسی داشته باشد (موقعیت مکانی، مخاطبین و غیره). همه چیز را به «هرگز» یا «هنگام استفاده» محدود کنید.
4. انصراف از «تحلیل‌ها»: در تنظیمات برنامه‌ی تصفیه‌کننده، هر گزینه‌ای برای «اشتراک‌گذاری داده‌ها»، «گزارش‌های استفاده» یا «بهبود تجربه‌ی محصول» را پیدا کنید. انصراف دهید.
5. گزینه هسته‌ای را در نظر بگیرید: دستگاه تصفیه شما دارای تراشه وای‌فای است. کلید فیزیکی را پیدا کنید یا از برنامه برای خاموش کردن دائمی وای‌فای آن استفاده کنید. هشدارهای از راه دور را از دست خواهید داد، اما حریم خصوصی خود را دوباره به دست خواهید آورد. در عوض می‌توانید برای فیلترها یادآوری‌های تقویم تنظیم کنید.